Garantivillkor:
Alla varor har minst 1 års garanti mot fabrikationsfel, vissa varor har längre garanti från tillverkaren.
Undantaget från garantin är varor som kan anses som förbrukningsvaror.
Garanti föreligger ej heller om en vara slutar fungera p.g.a en kanaldistributör gör ändringar i sitt kod och/eller sändningssystem.
Buggar i programvaror i apparater som kund kan programmera själv anses ej som ett fel.
Används 3:e parts mjukvaror ansvarar kunden själv för att apparaten fortsätter att fungera, inga fel orskade av dessa kan anses täckas av garanti.
Om du misstänker att en vara är defekt under garantitiden så måste du ta kontakt med oss för att erhålla ett RMA-nummer, vi anvisar då också till en lämplig verkstad i förekommande fall.
Returnerar du en vara som visar sig felfri förbehåller vi oss rätten att debitera en undersökningsavgift av 300:-+ moms & frakt enligt posten prislista.
Vid garantifel bekostar kund frakten till oss resp. serviceverkstad och vi/serviceställe bekostar frakten åter till kunden.
Vi accepterar INTE att du skickar försändelser i retur mot Postförskott eller med mottagarfrakt etc.

Returrätt
Du har alltid 14 dagars returrätt på beställda varor enligt distansavtalslagen.
Villkoret är då att varan är helt oanvänd och att originalförpackningen är i samma skick som när du mottog varan.
Detta gäller om inget annat överenskommits före köpet.
Du får då varans pris återbetalt men ej dina utlägg för fraktkostnader.
Vi kan också i vissa fall ta en begagnad vara i retur inom 14 dagar men då dras 20% av på återbetalt belopp, är originalkartong saknad eller skadad dras 30% av.
I de fall en vara skickats fraktfritt dras även listpriset för frakten av från återbetalningen.
Observera att om du utnyttjar din ångerrätt så ska vara återsändas med Postens företagspaket eller motsvarande med utkörning till oss.
OBS Vi hämtar INTE ut Postpaket och Rek som vi måste hämta själva i mataffären eller liknande försändelser.
De fullständiga reglerna för ångerrätt hittar du under köpvillkoren.
NettoSat
Kungsgatan 30 (ej butik)
826 37 Söderhamn
fax:0270-241132
mail: